นโยบายความเป็นส่วนตัว
Orderkub (“เรา”, “ของเรา”, หรือ “บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้งาน”) ทุกคน โดยมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าทุกท่าน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้งานเมื่อท่านลงทะเบียน ใช้งาน หรือโต้ตอบกับระบบของเรา โดยอาจรวมถึง:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อร้านค้า, ประเภทกิจการ
- ข้อมูลการใช้งานระบบ: ประวัติคำสั่งซื้อ, รายการอาหาร, การตั้งค่าระบบ, การชำระเงิน และกิจกรรมอื่นภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ประเภทอุปกรณ์, browser, cookies และ analytics
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บจะถูกนำไปใช้เพื่อ:
- ให้บริการระบบ Orderkub POS อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- พัฒนา ปรับปรุง และปรับแต่งระบบให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- ให้การสนับสนุนลูกค้า และตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนต่าง ๆ
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตลาด การรายงาน และการประเมินผลการดำเนินงาน
- แจ้งข่าวสาร อัปเดต หรือโปรโมชันต่าง ๆ โดยคุณสามารถเลือกยกเลิกการรับได้
3. การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูล
เรามีมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลที่สำคัญ (SSL/TLS Encryption)
- การจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีม
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- เป็นไปตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือโครงสร้างพื้นฐานไอที
- ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิในการ:
- ขอเข้าถึง และขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูล หรือถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
คุณสามารถใช้สิทธินี้ได้โดยติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
6. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
เราใช้ cookies และ third-party tools เช่น Google Analytics เพื่อเก็บสถิติพฤติกรรมการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ โดยคุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปิดการทำงานของ cookies ได้
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
Orderkub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม
8. ช่องทางติดต่อ
หากคุณมีข้อสงสัย หรือประสงค์จะใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:
บริษัท แอสเซท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (ผู้ให้บริการ Orderkub)
Email: support@asset.co.th
ปรับปรุงล่าสุด: 3 สิงหาคม 2568